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得安保安公司可根據(jù)商場規(guī)模、經(jīng)營特點、實際需要部署保安力量，從具體細節(jié)上認真規(guī)劃保安執(zhí)勤崗位和職責任務，恪守“安全第一”的原則，通過人力防范把防火、防盜、防爆、防自然災害事故等措施落到實處，維護商場正常營業(yè)秩序，保護企業(yè)、員工、顧客生命財產(chǎn)安全。

商場保安職責：

（1）負責商場人員、商品、物品的安全，負責維護商場的治安秩序，處理突發(fā)事件;

（2）負責商場稽查，防止偷竊并對盜竊行為依照公司規(guī)定處置;

（3）定期組織學習有關業(yè)務知識，定期進行考核;

（4）負責上級領導、外賓來公司時護接、護送，保證安全;

（5）協(xié)調(diào)政府各治安部門和相關治安部門的業(yè)務關系。

（6）負責商場的消防安全，落實上級有關消防安全法規(guī)，實施超市商業(yè)營運規(guī)范的消防管理規(guī)定，指導各用戶制定相關的消防制度，發(fā)現(xiàn)隱患及時與當?shù)赜嘘P保安、消防負責人聯(lián)系，共同制定整改措施并報告上級領導。

（7）負責商場消防設備(噴淋、煙感、通風閥、消防栓.干粉滅火器.自動監(jiān)控)的檢查，確保保持良好的運行狀態(tài)。協(xié)助工程部對消防泵、管道、水箱、消防電梯的檢查維護;

（8）負責消防應急方案的制定與實施，定期培訓和演練;

（9）負責疏導店前交通，保證通道暢通。

保安服務優(yōu)勢

專業(yè)的保安隊伍 現(xiàn)有保安人員5000余名，絕大部分均為退 伍軍人中甄選、并吸取一部分社會優(yōu)秀青年，通過嚴格的面試、政審、體檢；并經(jīng)過保安崗前培 訓考試合格后錄用。

完善的培訓體系 崗前教育包括警衛(wèi)禮儀、值勤、巡邏需知 、消防安全教育、防盜防治安措施等；在崗教育包括體能素質(zhì)訓練、消防演練、保安常識等。

軍事化的管理 統(tǒng)一的服裝、警械配備；嚴格的警衛(wèi)制度、 規(guī)范的軍事訓練、統(tǒng)一的內(nèi)勤管理；嚴謹?shù)难矋彶閸彵O(jiān)督制度、規(guī)范的獎懲考核制度。形成隊伍 六規(guī)范：軍事訓練規(guī)范、內(nèi)務衛(wèi)生規(guī)范、執(zhí)勤上崗規(guī)范、儀容儀表規(guī)范、文明用語規(guī)范、熱情服 務規(guī)范。

良好素質(zhì) 派駐保安員年齡為20-45歲，男保安身高168cm以 上，女保安158cm以上，初中以上學歷，其中保安隊長、班長均具有高中以上學歷。所有保安員 均經(jīng)過專業(yè)培訓，考試合格，持證上崗；保安員具備政治可靠，責任心重、正義感強、紀律性高 、熱愛保安工作的優(yōu)秀素質(zhì)；管理人員具有豐富的保安管理經(jīng)驗，熟知保安管理的各個環(huán)節(jié)，具 有良好的綜合素質(zhì)和協(xié)調(diào)處理各類問題能力。幫助您的企業(yè)避開風險、化解危機、解決困擾。

超前的服務理念 公司長期從事保安服務行業(yè)，再管理各類 保安服務領域進行不懈的探索，主動借鑒國際國內(nèi)先進的服務理念，不斷學習總結，同時結合各 地的傳統(tǒng)風俗和不同用戶的需求特點，尋求各類保安服務最佳的管理方式。通過學習國內(nèi)外先進 的服務理念與保安管理模式，與自身具體工作實踐相結合，取得了良好結果。

管理經(jīng)驗豐富 具備同類保安服務項目業(yè)績，目前已管理項 目包括商業(yè)、辦公、生產(chǎn)及生活住宅區(qū)保安服務項目。

服務管理團隊 根據(jù)公司發(fā)展規(guī)模，公司旗下聚集了一大批 專業(yè)人才，特別是物業(yè)、商、住、酒店管理、大型臨時勤務的組織涉及到的管理人員，能夠嚴格 履行、制定涉及保安服務項目的勤務方案。

管理服務承諾

1、客戶單位擁有保安隊長的選擇權、保安骨干調(diào)動的決定權、保安員調(diào)動的知情權、服務質(zhì)量的評議權、管理工作的決定權和保安工作的監(jiān)督權。

2、我司保證派駐保安人員的勤務質(zhì)量，做到安全第一，服務一流。

3、我司保安管理人員24小時通訊暢通，定期回訪。對客戶單位的正當訴求第一時間予以解決；原則性問題做到8小時內(nèi)回復，兩個工作日內(nèi)予以解決。

4、保安人員在職期間的工資福利、各類保險、人身傷亡、勞資糾紛及離職資遣等均由我司負責處理。

5、我司保安糾察隊實行24小時全天候?qū)崟r監(jiān)督檢查，及時回饋隊伍管理信息，以確保服務質(zhì)量。

6、保密承諾：我司保安員在為客戶單位單位提供保安服務過程中不得將接觸到、看到、聽到的客戶單位的各類信息互相傳遞，并保證不向外界傳播。

責任賠償承諾

如因我司的保安員在履行保安服務合同職責過程中的故意或嚴重失職行為導致客戶單位財物損失，經(jīng)司法機關依法認定，我司將依法承擔相應賠償責任（全年累計最高賠償額為人民幣壹佰萬元）。

增值服務承諾

我司將為客戶單位提供如下增值服務（下列項目，由客戶方根據(jù)自身需求提前與我司預約）：

1、對新合作客戶，我司前期將委派區(qū)域保安管理人員駐場督導，協(xié)助項目負責人協(xié)調(diào)處理或有效解決保安隊伍入駐初期所出現(xiàn)的各類問題或挑戰(zhàn)，保障平穩(wěn)過渡；

2、客戶方如有需要可統(tǒng)一調(diào)配我司總體資源，無償提供用于解決本項目應急或特殊需要時的各類專用安保設備、工具和特勤人員；

3、遇重大活動或者其他突擊性任務需要臨時增加安保人員數(shù)量時，我司承諾一年內(nèi)免費提供2次以內(nèi)，5人以下的臨時保安服務；

4、每年免費為客戶方內(nèi)部員工提供2次以內(nèi)的消防安全培訓或消防演練，并提供消防演習支持服務；

5、我司派駐客戶單位服務的保安人員為義務消防員，客戶方有權對義務消防員進行調(diào)動和戰(zhàn)時指揮。

廣東得安保安服務有限公司

全國服務熱線：400-865-5850

郵箱：HLB@deanbaoan.com

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